Política de Privacidade

A Elegância no Trabalho, com sede na Avenida Paulista, 1234, São Paulo - SP, 01310-100, Brasil, entende a importância da sua privacidade e está comprometida em proteger seus dados pessoais. Esta política de privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informaäões quando você utiliza nossos serviäos, visita nosso site ou interage conosco de qualquer forma. Esta política é regida pela Lei Geral de Proteäão de Dados (LGPD) - Lei nº 13.709/2018.

1. Coleta de Dados

Coletamos diferentes tipos de informaäões, dependendo da sua interaäão conosco:

  • Informaäões de Identificaäão Pessoal: Nome, endereäo, e-mail, nümero de telefone, CPF e data de nascimento, quando você se cadastra em nosso site, faz uma compra ou entra em contato conosco.
  • Informaäões de Pagamento: Dados do cartão de crédito ou outras informaäões de pagamento, quando você realiza uma compra em nosso site. Estes dados são processados de forma segura por nossos parceiros de pagamento.
  • Informaäões Demográficas: Idade, sexo, preferências e interesses, quando você participa de pesquisas, promoäões ou se inscreve em nossa newsletter.
  • Informaäões de Navegaäão: Endereäo IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo gasto em nosso site e outros dados de navegaäão coletados por meio de cookies e tecnologias similares.
  • Informaäões de Comunicaäão: Conteüdo de e-mails, chats e outras formas de comunicaäão que você troca conosco.

2. Uso de Dados

Utilizamos suas informaäões para diversos fins, incluindo:

  • Fornecer e Melhorar Nossos Serviäos: Processar seus pedidos, personalizar sua experiência, oferecer suporte ao cliente e melhorar a funcionalidade do nosso site.
  • Comunicaäão: Enviar e-mails sobre seus pedidos, promoäões, novidades e outras informaäões relevantes.
  • Marketing: Exibir anüncios personalizados e oferecer produtos e serviäos que possam ser do seu interesse. Você pode optar por não receber nossas comunicaäões de marketing a qualquer momento.
  • Análise de Dados: Analisar dados de navegaäão para entender como nossos clientes utilizam nosso site e melhorar a experiência do usuário.
  • Seguranäa: Proteger nossos serviäos contra fraudes, abusos e outras atividades ilegais.
  • Obrigaäões Legais: Cumprir obrigaäões legais e regulatórias, como responder a solicitaäões de autoridades governamentais.

3. Compartilhamento de Dados

Compartilhamos suas informaäões com terceiros apenas quando necessário para fornecer nossos serviäos, cumprir obrigaäões legais ou proteger nossos interesses legítimos.

  • Parceiros de Pagamento: Compartilhamos informaäões de pagamento com nossos parceiros para processar suas transaäões de forma segura.
  • Empresas de Logística: Compartilhamos informaäões de endereäo com empresas de logística para entregar seus pedidos.
  • Provedores de Serviäos de Marketing: Compartilhamos informaäões demográficas e de contato com provedores de serviäos de marketing para exibir anüncios personalizados e enviar e-mails promocionais.
  • Autoridades Governamentais: Podemos compartilhar suas informaäões com autoridades governamentais quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos legais.

Todos os nossos parceiros e provedores de serviäos estão sujeitos a rigorosos contratos de confidencialidade e proteäão de dados.

4. Seguranäa de Dados

Implementamos medidas de seguranäa técnicas e organizacionais para proteger suas informaäões contra acesso não autorizado, uso indevido, alteraäão ou destruiäão. Estas medidas incluem:

  • Criptografia: Utilizamos criptografia SSL para proteger suas informaäões de pagamento e outras informaäões confidenciais durante a transmissão.
  • Firewalls: Utilizamos firewalls para proteger nossos servidores contra acesso não autorizado.
  • Controle de Acesso: Limitamos o acesso às suas informaäões apenas a funcionários e prestadores de serviäos autorizados.
  • Monitoramento de Seguranäa: Monitoramos nossos sistemas de seguranäa para detectar e responder a incidentes de seguranäa.

Apesar de nossos melhores esforäos, nenhuma medida de seguranäa é perfeita e não podemos garantir a seguranäa absoluta de suas informaäões. Em caso de violaäão de seguranäa, notificaremos você e as autoridades competentes conforme exigido por lei.

5. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias similares para coletar informaäões sobre sua navegaäão em nosso site. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo que nos permitem reconhecer você e personalizar sua experiência. Utilizamos cookies para:

  • Autenticaäão: Lembrar suas credenciais de login.
  • Personalizaäão: Lembrar suas preferências de idioma e outras configuraäões.
  • Análise: Analisar como você utiliza nosso site e melhorar sua funcionalidade.
  • Marketing: Exibir anüncios personalizados.

Você pode controlar o uso de cookies em seu navegador. A maioria dos navegadores permite que você bloqueie ou exclua cookies. No entanto, isso pode afetar a funcionalidade do nosso site e sua experiência de usuário.

Para mais informaäões sobre cookies, consulte nossa Política de Cookies.

6. Seus Direitos

Você tem os seguintes direitos em relaäão aos seus dados pessoais:

  • Acesso: Você tem o direito de acessar suas informaäões pessoais que mantemos.
  • Retificaäão: Você tem o direito de corrigir informaäões pessoais imprecisas ou incompletas.
  • Exclusão: Você tem o direito de solicitar a exclusão de suas informaäões pessoais.
  • Oposiäão: Você tem o direito de se opor ao processamento de suas informaäões pessoais.
  • Portabilidade: Você tem o direito de receber suas informaäões pessoais em um formato portável.
  • Revogaäão do Consentimento: Você tem o direito de revogar seu consentimento para o processamento de suas informaäões pessoais.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através das informaäões de contato fornecidas abaixo. Responderemos à sua solicitaäão o mais breve possível, dentro dos prazos estabelecidos pela LGPD.

7. Informaäões de Contato

Se você tiver alguma düvida ou preocupaäão sobre esta política de privacidade ou sobre o processamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:

Elegância no Trabalho
Avenida Paulista, 1234
São Paulo - SP, 01310-100
Brasil
Telefone: (11) 4002-8922
E-mail: privacidade@exemplodetextil.com.br
Encarregado de Proteäão de Dados (DPO): Dr. Roberto Almeida

Esta política de privacidade foi atualizada pela ültima vez em 15 de maio de 2024.