Política de Privacidade
A Elegância no Trabalho, com sede na Avenida Paulista, 1234, São Paulo - SP, 01310-100, Brasil, entende a importância da sua privacidade e está comprometida em proteger seus dados pessoais. Esta política de privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informaäões quando você utiliza nossos serviäos, visita nosso site ou interage conosco de qualquer forma. Esta política é regida pela Lei Geral de Proteäão de Dados (LGPD) - Lei nº 13.709/2018.
1. Coleta de Dados
Coletamos diferentes tipos de informaäões, dependendo da sua interaäão conosco:
- Informaäões de Identificaäão Pessoal: Nome, endereäo, e-mail, nümero de telefone, CPF e data de nascimento, quando você se cadastra em nosso site, faz uma compra ou entra em contato conosco.
- Informaäões de Pagamento: Dados do cartão de crédito ou outras informaäões de pagamento, quando você realiza uma compra em nosso site. Estes dados são processados de forma segura por nossos parceiros de pagamento.
- Informaäões Demográficas: Idade, sexo, preferências e interesses, quando você participa de pesquisas, promoäões ou se inscreve em nossa newsletter.
- Informaäões de Navegaäão: Endereäo IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo gasto em nosso site e outros dados de navegaäão coletados por meio de cookies e tecnologias similares.
- Informaäões de Comunicaäão: Conteüdo de e-mails, chats e outras formas de comunicaäão que você troca conosco.
2. Uso de Dados
Utilizamos suas informaäões para diversos fins, incluindo:
- Fornecer e Melhorar Nossos Serviäos: Processar seus pedidos, personalizar sua experiência, oferecer suporte ao cliente e melhorar a funcionalidade do nosso site.
- Comunicaäão: Enviar e-mails sobre seus pedidos, promoäões, novidades e outras informaäões relevantes.
- Marketing: Exibir anüncios personalizados e oferecer produtos e serviäos que possam ser do seu interesse. Você pode optar por não receber nossas comunicaäões de marketing a qualquer momento.
- Análise de Dados: Analisar dados de navegaäão para entender como nossos clientes utilizam nosso site e melhorar a experiência do usuário.
- Seguranäa: Proteger nossos serviäos contra fraudes, abusos e outras atividades ilegais.
- Obrigaäões Legais: Cumprir obrigaäões legais e regulatórias, como responder a solicitaäões de autoridades governamentais.
3. Compartilhamento de Dados
Compartilhamos suas informaäões com terceiros apenas quando necessário para fornecer nossos serviäos, cumprir obrigaäões legais ou proteger nossos interesses legítimos.
- Parceiros de Pagamento: Compartilhamos informaäões de pagamento com nossos parceiros para processar suas transaäões de forma segura.
- Empresas de Logística: Compartilhamos informaäões de endereäo com empresas de logística para entregar seus pedidos.
- Provedores de Serviäos de Marketing: Compartilhamos informaäões demográficas e de contato com provedores de serviäos de marketing para exibir anüncios personalizados e enviar e-mails promocionais.
- Autoridades Governamentais: Podemos compartilhar suas informaäões com autoridades governamentais quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos legais.
Todos os nossos parceiros e provedores de serviäos estão sujeitos a rigorosos contratos de confidencialidade e proteäão de dados.
4. Seguranäa de Dados
Implementamos medidas de seguranäa técnicas e organizacionais para proteger suas informaäões contra acesso não autorizado, uso indevido, alteraäão ou destruiäão. Estas medidas incluem:
- Criptografia: Utilizamos criptografia SSL para proteger suas informaäões de pagamento e outras informaäões confidenciais durante a transmissão.
- Firewalls: Utilizamos firewalls para proteger nossos servidores contra acesso não autorizado.
- Controle de Acesso: Limitamos o acesso às suas informaäões apenas a funcionários e prestadores de serviäos autorizados.
- Monitoramento de Seguranäa: Monitoramos nossos sistemas de seguranäa para detectar e responder a incidentes de seguranäa.
Apesar de nossos melhores esforäos, nenhuma medida de seguranäa é perfeita e não podemos garantir a seguranäa absoluta de suas informaäões. Em caso de violaäão de seguranäa, notificaremos você e as autoridades competentes conforme exigido por lei.
5. Cookies
Utilizamos cookies e tecnologias similares para coletar informaäões sobre sua navegaäão em nosso site. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo que nos permitem reconhecer você e personalizar sua experiência. Utilizamos cookies para:
- Autenticaäão: Lembrar suas credenciais de login.
- Personalizaäão: Lembrar suas preferências de idioma e outras configuraäões.
- Análise: Analisar como você utiliza nosso site e melhorar sua funcionalidade.
- Marketing: Exibir anüncios personalizados.
Você pode controlar o uso de cookies em seu navegador. A maioria dos navegadores permite que você bloqueie ou exclua cookies. No entanto, isso pode afetar a funcionalidade do nosso site e sua experiência de usuário.
Para mais informaäões sobre cookies, consulte nossa Política de Cookies.
6. Seus Direitos
Você tem os seguintes direitos em relaäão aos seus dados pessoais:
- Acesso: Você tem o direito de acessar suas informaäões pessoais que mantemos.
- Retificaäão: Você tem o direito de corrigir informaäões pessoais imprecisas ou incompletas.
- Exclusão: Você tem o direito de solicitar a exclusão de suas informaäões pessoais.
- Oposiäão: Você tem o direito de se opor ao processamento de suas informaäões pessoais.
- Portabilidade: Você tem o direito de receber suas informaäões pessoais em um formato portável.
- Revogaäão do Consentimento: Você tem o direito de revogar seu consentimento para o processamento de suas informaäões pessoais.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através das informaäões de contato fornecidas abaixo. Responderemos à sua solicitaäão o mais breve possível, dentro dos prazos estabelecidos pela LGPD.
7. Informaäões de Contato
Se você tiver alguma düvida ou preocupaäão sobre esta política de privacidade ou sobre o processamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:
Elegância no Trabalho
Avenida Paulista, 1234
São Paulo - SP, 01310-100
Brasil
Telefone: (11) 4002-8922
E-mail: privacidade@exemplodetextil.com.br
Encarregado de Proteäão de Dados (DPO): Dr. Roberto Almeida
Esta política de privacidade foi atualizada pela ültima vez em 15 de maio de 2024.